メインとして使っていたPCがトラブル発生で困ってしまったので、その途中経過などをまとめた内容です。
最終的には電源 or SSDのどちらかが原因で、HDDを1個巻き込んでしまった――というのが濃厚です。HDDは復旧しましたが、SSDは完全に沈黙。
この二つは同じ電力ケーブルで繋がっており、さすがに怖すぎるので、まだ保証期間中の電源については、交換してもらえないかと問い合わせの最中です。
突然のフリーズ
ちょうどMTGの投稿を書いているときに、PCが10秒ほどフリーズし、真っ黒な画面に白い文字が表示されました。
restartの文面は読めましたが、あまりにも速かったので、何が表示されたのかは分かりませんでした。
勝手に再起動したもののBIOS画面は表示されず、自動的に再起動しなおすなどの状態でしたが、エラーコード 0x0000185が出ていて、どうも起動時に必要なブートローダーが見つからない模様。
ウィンドウズのインストールメディアを使って修復を試みましたが、どうやら接続している5つのディスクの内SSD1つ、HDD1つに問題があるようで、未フォーマット扱いになっていました。
特にSSDはOSが入っているので、これが認識できないので、ウィンドウズが立ち上がるはずもありません。
復旧を試みる
そのままだと問題なので、先にSSDの復旧を試みました。
サブのPCに繋いでみると、ディスクの管理、CrystalDiskInfoなどでは表示されますが、やはりフォーマットされてないディスク扱いです。
ディスクの管理がフォーマットしますか? と訊いてきましたが、そうすると元のデータが完全に消えてしまうので、TESTDISKというソフトに掛けました。
論理障害に陥ったSSDなどを回復したり、データをサルベージできるソフトですが、結果は対象のSSDがそもそも表示されない。
コマンドプロンプトにてdiskpartを使ってみると、ディスクは認識しているけれど、容量が0表示になっており、物理的にコントローラーが破損しているようでした。
完全な御臨終。
ウィンドウズ7の頃から使い続けていた10年来のOSのデータが全部消し飛ぶことになりました。開発データとかも飛んだので、学生時代などに作っていたゲームなどの思い出もさようなら。
HDDは復旧
暗雲立ち込める状況でしたが、HDDの方は論理障害にとどまっており、未フォーマットRAW扱いだったのが、情報が読める状態に戻りました。
不幸中の幸いと、ほっと一安心したわけですが、そこで件のHDDを外すときに電力ケーブルが1対1で接続されていたことを思い出しました。
自作PCの電力ケーブルは先が二又、三又に分かれており、私は接続先が均等になるように分散して接続するようにしています。無事だった他のHDDは残ったケーブルで両方が繋がっていたので、余り物になっていた復旧HDDが単独だったのは、先に外した破損SSDが繋がっていたからと考えられました。
ケーブル外してしまったものの、
- 電源
- CPU
- GPU
- SATAケーブル1
- SSD(破損)
- HDD(論理障害)
- SATAケーブル2
- HDD
HDD
- HDD
- USBなど
――という構成になっていた線が濃厚だったわけです。
諸悪の根源は電源かSSDか
一通りの情報をまとめ、CrystalDiskInfoなどを添付して、Chat GPT、Gemini、Cloudeなどに質問したところ、割合の違いはあったものの、最多は電源のトラブルを最有力に挙げていました。
総合すると電源50%、SSD30%、マザーボード10%、その他10%くらいで、電源とSSDのどちらか、あるいは両方で、HDDはそれに巻き込まれた可能性が高いというものでした。
電源についてはBiosの起動に何度も失敗しているのが怪しいし、SSDのSMART上に不意の電力切断がかなり記録されているのが気になるとのこと。
電源がおかしくなってSSDが死んだのか、SSDが破損してショートしたのかは不明ですが、HDDは巻き添えを喰らったけどどうにか生存したと解釈しているようです。
電源は保証期間中だけど
電源は保証期間の長いものを買う方針だったので、認証80Goldで7年保証になっています。
現在、6年目なので保証期間の範疇であり、メーカー側に問い合わせをしている最中ですが、これが認めらえるかは分かりません。6年の間にディスコンになっているようですが、別の現行品に無償交換して欲しいのが正直な所。
白黒を確定するのが難しい状況なんですが、すでに実害が出ているので、これを使い続けるのはリスクが高いです。
高いけどSSDは買った
昨今、PCパーツの値上がりが凄く、SSDも2倍近い値段になっているのですが、しばらくは値下がりすることもないだろうと、新しいSSDを買うことにしました。
今回のトラブルによって、SATS接続のSSDを使う際のリスクを新しく知ったので、もうNVMeに完全移行して、SATA接続はHDDのみにしようという判断です。
取り敢えず、型は古いけれど準ハイグレードくらいのNVMe 1TBを買い、これにOSをクリーンインストールする予定です。
検証のデータ、エクセルなんかはOneDriveのおかげで無事なんですが、環境を元に戻すための作業が続くと思うので、どうなるやら……。仁王3は無理そうなので、ドラクエ7を先にやるかもしれないです。
あと、部屋を片付けていたら、なんか未使用のCrusial MX500 SATA SSDが出てきましたが、いつ買ったのか全く覚えがないし、なんか無理してSSDを買い足した気分になってで、もやもや。





関連の人気投稿